TaranDen
Джедай
Искусство договариваться (TTC courses, 1-4 занятия)
The Great Courses
The Art of Negotiating the Best Deal
The Great Courses
The Art of Negotiating the Best Deal
Язык: Русский, Английский
Автор: Сэт Фриман
Тип перевода: Русская озвучка
Тип материала: Видеоурок
Год выпуска: 2014
Общая продолжительность курса: 24 лекции приблизительно по 30 минут
Продолжительность этой части: 120 минут (4 лекции)
Переводчик: Water
Практически все, чем мы занимаемся, так или иначе затрагивает умение договариваться.Многие важные вещи, начиная от политики и бизнес а и заканчивая покупкой дома, зависят от умения находить общий язык. Кроме того, умение договариваться - это неотъемлемая часть нашей повседневной жизни, будь то разрешение споров, планирование семейного бюджета или просто выбор блюда на ужин. Однако мы легко внушаем самим себе, что нам не повезло, что другие от природы умеют договариваться и находить общий язык, а вот нам не повезло.
Ничего подобного. Ведение переговоров - это навык , которому может научиться едва ли не каждый. Кто-то получает удовольствие, когда торгуется и обговаривает сделку. Кто-то нет. Однако каждый может научиться справляться с типичными трудностями, как например:
- Обсуждать с начальством зарплату: Немного найдется настолько же неудобных ситуаций, как обсуждение зарплаты с начальством. Вроде бы, работодатель - хозяин положения, однако есть несколько грамотных и продуманных действий, которые гарантируют, что к вам будут относиться справедливо, а зарплата будет соответствовать вашей должности.
- Научиться "тонкой тактике" переговоров: нахрапистые переговорщики на самом деле не столь хитроумны, как может показаться, ведь большинство из них полагаются на стандартные уловки, которые легко обнаружить, стоит только знать, на что обращать внимание. Приготовьтесь к придиркам, попыткам уменьшить свою ответственность и уклончивым тактикам, например к гамбитам. Вы научитесь распознавать эти уловки и противодействовать им.
- Пререкания по мелочам: Споры по мелочам - это то, что многие терпеть не могут в переговорах. Однако вместо того, чтобы пререкаться о том, кто выиграл, а кто проиграл, можно превратить ситуацию во взаимовыгодное соглашение, сфокусировавшись на смежных интересах сторон.
Содержание курса
- Обнадеживающая сила переговоров
- Другая сторона
- Искусство умелого слушания
- Знание - сила
- Творческий подход к переговорам
- Доверие и взаимопонимание
- Можно ли вести переговоры, если нет доверия?
- Поиск и создание рычагов влияния
- Основы распределительных переговоров
- Распределительные переговоры - приемы и уловки
- Как измерить успех и когда отказываться от переговоров
- Какой подход выбрать - творческий, распределительный или оба?
- Скрытые факторы, формирующие переговоры
- Сила подготовки - "Я знал, что так все и будет!"
- Противодействие тонким тактикам и этическая сторона переговоров
- Инструменты убеждения и завоевание поддержки
- Как справляться с эмоциями и психологическими ловушками
- Как договориться с Годзиллой и дьяволом
- Мультикультурные переговоры
- Как договариваться с детьми
- Переговоры при трудоустройстве и во время работы
- Как исправить проблемную сделку
- Почему проблема доверия важна и фундаментальна
- Конфронтация, любовь и переговоры
Для просмотра скрытого контента необходимо Войти или Зарегистрироваться.
Последнее редактирование: