Скачать Яновский - Лидер и его команда

Silentiuм

Магистр
13 Авг 2014
12.920
83.017
Лидер и его команда
Алекс Яновский



От автора

РАЗДЕЛ 1. Кого и как мы ищем. Поиск и подбор персонала

Глава 1. Команда, без которой нет лидера

    • Хочешь больших денег – собери созвездие!
    • Если друг оказался вдруг…
    • Большой капут отношениям
    • «Персональный» пазл
    • Кто-кто в теремочке живет?
    • Работа над ошибками
    • Покупка нового игрока
    • Структура и фактура
    • «Команда бразильцев»
Глава 2. Собеседование – судьбоносная встреча

    • Залог успеха – и наоборот
    • В поисках совершенства
    • Твоя система отбора
    • Кто и какой?
    • Что нужно понять?
    • Вопросы – экспромт и заготовки
    • Рекомендации бывших
Глава 3. Поймать звезду!

    • Ищи сильных, соблазняй!
    • Как мне узнать тебя?
    • Советчики и… антисоветчики
    • Ошибайся. Но делай выводы!
    • Мотив для звезды
    • И все-таки деньги!
    • ПРАКТИКА
    • Увольнять ли сотрудника ради звезды?
    • По принципу спорта
    • О пользе вреда
Глава 4. Мой самый главный человек

    • Серый кардинал бизнеса
    • Первый номер в моей команде
    • Чем занимается «персональный» отдел?
    • Инвестируй в результат!
    • Сам себе HR
    • Бизнес-теща
    • Это не отдел кадров!
РАЗДЕЛ II. Равноценный обмен. Мотивации и компенсации

Глава 5. Дифференциация команды с помощью оценки

    • Мухи и котлеты
    • Пьедестал для звезд
    • Кто есть кто?
    • Турнирная таблица
    • Крутой персик
    • Идем на повышение!
    • Бесценная оценка
    • Момент истины
    • Хочу…сам не знаю чего
    • Сеня, и зачем оно Вам надо?
    • Как работал – так и заработал!
Глава 6. Системы оценки персонала

    • Оценка по пятибалльной системе
    • Недозаработанные деньги
    • Кто виноват? Пушкин?
    • ПРАКТИКА. Как разъяснить сотруднику его оценку?
    • Оценка «Усилия – Результат»
Глава 7. Операция «Мотивация»

    • Босс-энерджайзер
    • Про волка и морковку
    • Варить или не варить?
    • Принцип двух морковок
    • Кнуты и пряники
    • Ошибки молодости
    • Как мотивировать разных типов
    • Активнее, еще активнее!
    • Работающие на максимуме
    • Духовный голод большого желудка
    • Лучше меньше, да лучше. Формула 5 х 8 х 10
    • МАТивация рабочего персонала
Глава 8. Финансовая мотивация

    • Командная игра за деньги
    • Азарт и справедливость
    • Принцип флажков
    • Личная «ложка» в общем котле
    • ПРАКТИКА
    • Как рассчитать вклад каждого игрока?
    • Схемы – внедряем и развиваем
    • Компенсации в сезонном бизнесе
    • Директор магазина – хозяин магазина
    • ПРАКТИКА
    • Как мотивировать закупщика?
    • ПРАКТИКА
    • Как рассчитать мотивацию специалиста «по минусам» (финансовый менеджер, закупщик)
    • Заплатить меньше, получить больше
    • Формы оплаты
    • Параллельные проекты
Глава 9. Санкции

    • Убыточные сотрудники
    • Штрафы
    • Преступление и наказание
    • Минусовая договоренность
    • Добрый царь и злой полицейский
    • Здоровые рамки
    • ПРАКТИКА
    • Как понять, правильно ли определен размер штрафа?
Глава 10. Нефинансовая мотивация

    • Материально или нематериально?
    • Тот, кто тянет за уши
    • От четвертой – до первой!
    • Недодавил, передавил… Задавил?!
    • Уважительный стиль управления
    • Открытость информации
    • Соревнование! Быть или казаться?
    • ПРАКТИКА
    • Какие категории и по какому принципу можно вводить в соревнование
    • Бонус за стабильность – знак внимания
    • Языки мотивации
    • Очень хочется работать сообща
    • Со знаком минус
    • Пацан сказал – пацан сделал
РАЗДЕЛ III. Искусство быть хозяином. Управление персоналом

Глава 11. Суперменеджер. Главные заповеди

    • По закону потолка
    • Голова, руки и хвост
    • Пять уровней руководителя
    • Я не менеджер, я – тренер
    • Революционная движуха
    • Качества суперменеджера
    • Открытость и честность
    • Две энергии: влияние и конкретика
    • Заряжай, требуй, снова заряжай!
    • Демократия или диктатура?
Глава 12. Суперменеджер. Искусство управления

    • Держи фокус!
    • Круг менеджмента «Глаза, уши – Ум – Рот»
    • Как вести себя с подчиненными?
    • Кто кем руководит?
    • Один подчиненный – один менеджер
    • ПРАКТИКА
    • Как руководителю повлиять на срок выполнения проекта?
    • Делегирование ерунды
    • Тысяча минут
Глава 13. Суперменеджер. Методичка для капитанов

    • Метод карточек в менеджменте
    • От «Я» до «А»
    • Тот, которого не видно
    • Управлять: людьми или процессами?
    • Высокое давление
    • ПРАКТИКА
    • Как не перегнуть палку?
    • Разговор издалека
    • ПРАКТИКА
    • Плата за ошибки
    • Негатив – на паузу!
    • Ругать нельзя помиловать
    • Работа по расписанию
Глава 14. Менеджеры – твоя основная инвестиция

    • Самый генеральный директор
    • Компенсация для гендира
    • ПРАКТИКА
    • Повышать ли зарплату генеральному?
    • Не потеряешь – не найдешь!
    • Хорошистам победы не нужны
    • Звезды в драных джинсах
    • Хороший менеджер – убийца бизнеса!
    • Три уровня свобод
    • Оценка за совещание
    • Дятлопопугай – что за птица?
Глава 15. Работа с командой

    • Есть из кого выбирать. Ищи!
    • План-фокус
    • Переработки
    • Про конкретику в датах
    • Должен остаться только один…
    • ПРАКТИКА
    • Корректно ли давать личные поручения?
    • ПРАКТИКА
    • Правильно ли, чтобы все знали о доходе компании?
    • ПРАКТИКА
    • Акции для ключевых сотрудников
    • ПРАКТИКА
    • Заработок собственника: когда выводить из оборота?
Глава 16. Отношения с командой и сотрудниками

    • Газ и тормоз
    • Осознанный и требовательный
    • Работаем за идею?
    • От «придумать» до «сделать»
    • Как удержать таланты?
    • Тренировка для суперменов
    • С деньгами или без
    • В узком круге проверенных людей
    • Глава 17. Продавцы – элита компании
    • Сколько нужно продавцов?
    • Как оценить эффективность?
    • Инноватор? Значит, звезда!
    • Роль менеджера в продажах
    • Мотивация на деньги
    • ПРАКТИКА
    • Как продавать без скидок?
    • Финансовый термостат
    • План – классическая ошибка
    • Фиксированная ставка – как рассчитать?
    • Некомандный дух
Глава 18. Инструменты контроля

    • Совещание – это искусство!
    • Очень конкретно и очень понятно
    • С чем пришел?
    • С утра посовещался – весь день занят
    • В гору и с горы
    • Что? Где? Когда? И другие формулы
    • Быстро или медленно?
    • Железные договоренности
    • Не хотят CRM? А придется!
    • Отчет – отличный инструмент!
    • Доверяй, но проверяй! Ода контролеру
    • Тот, кто ставит последнюю точку
    • Цена ошибки. Кто платит?
Глава 19. Увольнения

    • Система и альтернатива
    • Сказать – не сказать?
    • Увольнение с обезболивающим
    • Я к вам пишу…
    • Почему уходят?
    • Сокращение персонала во время кризиса
    • Скамейка запасных
    • Три как три, четыре – как восемь!
Глава 20. Корпоративная культура – кто заказывает музыку

    • Сумма ценностей или список на стене?
    • Когда верхи могут, и низы хотят
    • Уважительная открытость
    • Завтра – лучше, чем сегодня
    • Экономить – не зазорно. Принцип аскетизма
    • Субординация со школьной скамьи
    • Это не просто ошибки!
    • Словарь запрещенных слов
    • Упражнение «Корпоративная культура»
    • Посиделки-выпивалки
    • Методики работы с качествами

Продажа


Скачать:
 
Последнее редактирование модератором:
Отзыв

После изучения продукта «Яновский - Лидер и его команда», оставьте отзыв о нём в данной теме.

Сверху