Битфорум
Мастер
- 8 Сен 2024
- 279
- 5.470
У вас нет прав на просмотр ссылок, пожалуйста: Вход или Регистрация
Управляйте командой поддержки, освойте практики ITSM, улучшайте клиентский опыт
28 ноября, 2024 · 3 месяца
Для кого этот курс?
- Для сотрудников службы поддержки: изучите инструменты управления, претендуйте на руководящую должность
- Для начинающих тимлидов в командах поддержки: научитесь эффективно выстраивать работу сотрудников
- Для действующих руководителей cлужб поддержки: структурируйте знания, изучите опыт коллег из других сфер
- Для...
Руководитель поддержки пользователей в IT [Otus] [Константин Кафтан, Сергей Харитонов]
Скачать:
Для просмотра скрытого контента необходимо Войти или Зарегистрироваться.
