dexted
Магистр
- 3 Мар 2018
- 3.000
- 84.111
12 методов отработки возражений
Автор: Михаил Христосенко
Как надо работа ть с возражениями?
Не старайтесь искать«убойный» аргумент: его часто просто не существует. Он может оказаться убедительным лишь для вас, а для клиента —нет. Всегда отвечайте на возражения, даже если ответ не кажется убедительным вам самому.У вас с клиентом разные лабиринты возражений. Не надо накладывать свой лабиринт на лабиринт клиента. Нельзя форсировать и отвечать на возражения механически, иначе клиент почувствует давление и уйдет. Обязательно работайте с возражениями, добавляя эмоции, шутки, улыбки, комплименты, используя небольшие отступления в сторону.
Скачать:
Автор: Михаил Христосенко
Как надо работа ть с возражениями?
Не старайтесь искать«убойный» аргумент: его часто просто не существует. Он может оказаться убедительным лишь для вас, а для клиента —нет. Всегда отвечайте на возражения, даже если ответ не кажется убедительным вам самому.У вас с клиентом разные лабиринты возражений. Не надо накладывать свой лабиринт на лабиринт клиента. Нельзя форсировать и отвечать на возражения механически, иначе клиент почувствует давление и уйдет. Обязательно работайте с возражениями, добавляя эмоции, шутки, улыбки, комплименты, используя небольшие отступления в сторону.
У вас нет прав на просмотр ссылок, пожалуйста: Вход или Регистрация
Скачать:
Для просмотра скрытого контента необходимо Войти или Зарегистрироваться.
Последнее редактирование модератором:
