Приходилось ли вам работать в компании с врожденными и агрессивными людьми? А с молчунами и всезнайками?
Даже если Вы тот счастливчик, который не успел с толкнуться с подобными персонажами, будьте уверены это случиться и не раз. Возьмите на вооружение советы Роя Лиллея, и Вы сможет
. Определить тип трудного человека и действовать так, чтобы нейтрализовать конфликт или проблему;
. Справляться с критикой и придирками коллег и начальника;
. Работать с жалобами и мотив мотивировать даже самых ленивы подчиненных;
. Заранее предвидеть и предостерегать неприятности.
Все, что Вам нужно ,- это правильно подобрать ключ к каждому типу трудных людей, и Вы увидите, настолько приятными могут стать работа и общение.
Даже если Вы тот счастливчик, который не успел с толкнуться с подобными персонажами, будьте уверены это случиться и не раз. Возьмите на вооружение советы Роя Лиллея, и Вы сможет
. Определить тип трудного человека и действовать так, чтобы нейтрализовать конфликт или проблему;
. Справляться с критикой и придирками коллег и начальника;
. Работать с жалобами и мотив мотивировать даже самых ленивы подчиненных;
. Заранее предвидеть и предостерегать неприятности.
Все, что Вам нужно ,- это правильно подобрать ключ к каждому типу трудных людей, и Вы увидите, настолько приятными могут стать работа и общение.
У вас нет прав на просмотр ссылок, пожалуйста: Вход или Регистрация
