1.Хорошая книга , решает проблемы с людьми и общением
2. Предложенная техника напоминает технику активного слушания. К сожалению данные техники работают только когда оба стремятся к открытому позитивному общению. То есть все правильно, но в «чистом виде» не всегда срабатывает. В любом случае очень рекомендую прочитать книгу и попробовать на практике предложенные техники
3.книга мне показалась немного скучной, но в целом полезной
4.Очень актуальная проблема, не всегда удаётся отказывать людям . Книга мне очень понравилась, я наконец-то научилась говорить «нет». Описанные в книги приемы легко применять в жизни и повседневном общении.
5.Основная мысль – выражать четко свои мысли и потребности и стараться учитывать потребности других людей. Книга будет полезна тем, кто работает с сфере обслуживания, чтобы легче было сглаживать конфликты.Рекомендую к прочтению !
2. Предложенная техника напоминает технику активного слушания. К сожалению данные техники работают только когда оба стремятся к открытому позитивному общению. То есть все правильно, но в «чистом виде» не всегда срабатывает. В любом случае очень рекомендую прочитать книгу и попробовать на практике предложенные техники
3.книга мне показалась немного скучной, но в целом полезной
4.Очень актуальная проблема, не всегда удаётся отказывать людям . Книга мне очень понравилась, я наконец-то научилась говорить «нет». Описанные в книги приемы легко применять в жизни и повседневном общении.
5.Основная мысль – выражать четко свои мысли и потребности и стараться учитывать потребности других людей. Книга будет полезна тем, кто работает с сфере обслуживания, чтобы легче было сглаживать конфликты.Рекомендую к прочтению !