Ставлю данному материалу самую высокую оценку, основываясь на личном опыте и том как данная книга может усилить личные продажи. У книги, на мой взгляд одни плюсы: информация изложена кратко и с понятными примерами; при совмещении с учением Алана Пиза даёт ещё большее понимание намерении собеседника; пригодится всем, кому по долгу службы или личному желанию, приходится много общаться с людьми и принимать решения. Сейчас применяю информацию из книги на себе, так как лингвотерапия полезна и для самопознания, постановки целей. Получил много полезной информации, чего и ожидал от автора данной книги.
