1) Мне бывает трудно найти общий язык с некоторыми людьми, и близкими и не очень. Lynda.com зарекомендовала себя качественным контентом. Так я решил посмотреть этот курс.
2) Видео с переводом на русский язык хорошего качества (англ. текст в видео и буклете не переведен). Продолжительность 55 минут.
3) Плюсы:
- Рассмотрены негативные последствия конфликтов в виде стресса, испорченных отношений и потери прибыли.
- Обоснована необходимость разрешения конфликтов, а не избегания их.
- Описан механизм разрешения конфликта по шагам и даны рекомендации на каждом этапе.
- Повышает осознанность (эмоциональный интеллект).
- Автор задает ряд вопросов, отвечая на которые мы понимаем что вызывает в нас агрессию и стресс.
- Рекомендации как помогать другим людям выходить из конфликтов.
4) Минусы:
- Нужна постоянная практика выхода из конфликтов, одной этой теории не достаточно. Автор сам говорит, что полезно найти какой либо курс и тренироваться в спокойствии.
5) Применяю рекомендации на практике. Выявил для себя, что часто не слышу людей, желая донести свою точку зрения. Понравился совет автора взять паузу, когда появляется конфликт и обдумать позицию оппонента, свои цели и текущее состояние.
6) Ожидания от видео оправдались. Работаю над улучшением себя в конфликтах.
7) Конфликты возникают регулярно и они полезны для создания чего-либо нового и лучшего понимания людей. Важно спокойно к ним относится и вести себя конструктивно. Видео будет полезно всем.
Оценка 10/10
2) Видео с переводом на русский язык хорошего качества (англ. текст в видео и буклете не переведен). Продолжительность 55 минут.
3) Плюсы:
- Рассмотрены негативные последствия конфликтов в виде стресса, испорченных отношений и потери прибыли.
- Обоснована необходимость разрешения конфликтов, а не избегания их.
- Описан механизм разрешения конфликта по шагам и даны рекомендации на каждом этапе.
- Повышает осознанность (эмоциональный интеллект).
- Автор задает ряд вопросов, отвечая на которые мы понимаем что вызывает в нас агрессию и стресс.
- Рекомендации как помогать другим людям выходить из конфликтов.
4) Минусы:
- Нужна постоянная практика выхода из конфликтов, одной этой теории не достаточно. Автор сам говорит, что полезно найти какой либо курс и тренироваться в спокойствии.
5) Применяю рекомендации на практике. Выявил для себя, что часто не слышу людей, желая донести свою точку зрения. Понравился совет автора взять паузу, когда появляется конфликт и обдумать позицию оппонента, свои цели и текущее состояние.
6) Ожидания от видео оправдались. Работаю над улучшением себя в конфликтах.
7) Конфликты возникают регулярно и они полезны для создания чего-либо нового и лучшего понимания людей. Важно спокойно к ним относится и вести себя конструктивно. Видео будет полезно всем.
Оценка 10/10
