1. Продукт представлен несколькими .ворд-файлами. Качество хорошее, нареканий нет.
2. Имеется макет скрипта (можно заполнить, ориентируясь на свои нужды, и работать по нему), шаблон готового сценария, инструкция по созданию сценария. Отдельно хочу отметить библиотеку отработчиков возражений - здесь она представлена не двумя несчастными страничками, а большим количеством вариаций на каждый типичный отказ. Также бонусом идёт не большой, но полезный материал о том, каких слов и выражений следует избегать в разговорах. Был удивлён тому, что, оказывается, треть моей речи была построена на том, что вообще произносить нельзя.
3. Из минусов могу отметить только тот факт, что сценарий написан в ворде. Неудобно мне кликать по ссылкам, зажимая ctrl постоянно. Увидел у одного автора, как он с Экселем работает, и на Ворд в этом отношении вообще смотреть не могу.
4. Так как до знакомства с курсом продавать по телефону не умел (не буду скрывать, и не по телефону тоже), библиотека отработчиков оказалось незаменимой. И стоп-слова, о которых говорил выше, тоже оказались очень полезными. Одним словом, применять здесь есть что.
5. Однозначно рекомендую этот продукт. Всем тем, кто занимается звонками, будет очень полезно.
2. Имеется макет скрипта (можно заполнить, ориентируясь на свои нужды, и работать по нему), шаблон готового сценария, инструкция по созданию сценария. Отдельно хочу отметить библиотеку отработчиков возражений - здесь она представлена не двумя несчастными страничками, а большим количеством вариаций на каждый типичный отказ. Также бонусом идёт не большой, но полезный материал о том, каких слов и выражений следует избегать в разговорах. Был удивлён тому, что, оказывается, треть моей речи была построена на том, что вообще произносить нельзя.
3. Из минусов могу отметить только тот факт, что сценарий написан в ворде. Неудобно мне кликать по ссылкам, зажимая ctrl постоянно. Увидел у одного автора, как он с Экселем работает, и на Ворд в этом отношении вообще смотреть не могу.
4. Так как до знакомства с курсом продавать по телефону не умел (не буду скрывать, и не по телефону тоже), библиотека отработчиков оказалось незаменимой. И стоп-слова, о которых говорил выше, тоже оказались очень полезными. Одним словом, применять здесь есть что.
5. Однозначно рекомендую этот продукт. Всем тем, кто занимается звонками, будет очень полезно.
