Напишу полноценный отзыв о книге.
1. Я давно и абсолютно влюбился во ВСЕ книги издательства МИФ. И эта по праву считается одной из лучших! В ней автор знакомит нас со стратегией удержания клиентов. Довольных клиентов.
2. Нет нудятины. Все советы практичны и работают. И не только в сфере продажи авто, но и в любой другой.
3. Плюсы. Информация хорошо структурирована и даёт полный образ того, что нужно делать, чтобы сделать клиента счастливым.
4. Минусы. Не нашёл.
5. Применение. Пожалуй, взял одну интересную фишку. Буду пробовать.
6. Ожидания оправдались на все 100%. Ну, как на все 100%? Ожиданий-то именно от этой книги не было. Зато те, что были раньше от других книг, частично оправдались. В общем, запутанно)
7. Книга для тех, кто занимается прямыми продажами товаров и услуг. Книга для вас станет настольной.
Спасибо за чтение!
1. Я давно и абсолютно влюбился во ВСЕ книги издательства МИФ. И эта по праву считается одной из лучших! В ней автор знакомит нас со стратегией удержания клиентов. Довольных клиентов.
2. Нет нудятины. Все советы практичны и работают. И не только в сфере продажи авто, но и в любой другой.
3. Плюсы. Информация хорошо структурирована и даёт полный образ того, что нужно делать, чтобы сделать клиента счастливым.
4. Минусы. Не нашёл.
5. Применение. Пожалуй, взял одну интересную фишку. Буду пробовать.
6. Ожидания оправдались на все 100%. Ну, как на все 100%? Ожиданий-то именно от этой книги не было. Зато те, что были раньше от других книг, частично оправдались. В общем, запутанно)
7. Книга для тех, кто занимается прямыми продажами товаров и услуг. Книга для вас станет настольной.
Спасибо за чтение!
